C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, des bénévoles de la Croix-Rouge, formés au soutien psychologique, répondent à des milliers d’appels. Ils offrent alors à chacun un temps d’écoute, un moment de pause, un espace de parole, dans un cadre neutre et bienveillant. Ces appels peuvent permettre d’apaiser des tensions, des craintes, des angoisses, des moments d’agressivité, ou de mettre un peu d’ordre dans ses pensées.
Quand appeler ?
Les bénévoles sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h et de 12h à 18h le dimanche, au 0 800 858 858.
Les appels sont totalement anonymes et confidentiels. S’agissant d’un numéro vert, il est gratuit.
La Croix-Rouge française, association caritative indépendante aux côtés des pouvoirs publics, fournit des services humanitaires, sanitaires, sociaux et de formation, complémentaires des prestations délivrées par le Centre communal d’action social (CCAS) de votre Ville au bénéfice des Clétiens.