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Services

Accueil personnalisé sur rendez-vous

 

A compter de janvier 2019, le service d’accueil personnalisé sur rendez-vous à destination des particuliers est généralisé à l’ensemble des Services des Impôts des particuliers du département des Yvelines.

 

Souple et pratique, l’accueil personnalisé sur rendez-vous permet d’améliorer la qualité de service en évitant aux usagers de se déplacer, lorsque cela n’est pas nécessaire, par une réponse directe au téléphone. Et si cela est nécessaire, en leur assurant d’être reçu sans attente, à l’heure choisie, par un agent ayant pris préalablement connaissance de votre dossier et en étant muni des pièces utiles.

 

Pour bénéficier de cette réception personnalisée, réservée aux demandes les plus complexes, les usagers particuliers ou professionnels sont invités à prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.fr rubrique « Contact » ou par téléphone.

 

Vous pouvez également appeler sans surcoût au prix d'un appel local le 0 809 401 401 pour joindre les agents des finances publiques sur le prélèvement à la source. Ils répondront du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, à vos questions.