La démarche qualité, engagée par notre commune depuis juin 2004, place l'usager au cœur des priorités et valorise l'image d'un service public de qualité.
10 engagements, définis dans le nouveau référentiel QualiVilles, concernent tous les services de la Ville.
Synthèse des résultats de l’enquête de satisfaction réalisée du 5 mars au 14 mai 2018.
