Dans l’objectif de simplification des formalités administratives des familles, la Ville des Clayes-sous-Bois vous propose un Espace citoyens personnalisé.
Vous devez fournir obligatoirement votre adresse courriel à la DAE afin que le service vous créé votre accès à l'Espace citoyens.
Vous pourrez vous y connecter lorsque vous aurez activé le lien reçu par courriel et ainsi continuer vos démarches en ligne.
Cet espace, totalement sécurisé et privé, vous permet de consulter vos informations personnelles relatives aux activités de vos enfants et d’effectuer certaines démarches en ligne.
Vous pouvez, via cet espace :
Ouvrir une nouvelle activité (exemple : restauration, accueils de loisirs) et prévoir les réservations et/ou annulations dans les délais impartis (5 et 7 jours avant)Demander la rectification de vos données privées (téléphone, adresse mail)Consulter vos factures et l'historique de vos règlementsPayer en ligne, via une plate-forme sécuriséeDemander vos attestations fiscales et/ou de présence
Pour modifier ou créer une inscription en cours d'année
Les inscriptions qu'elles soient réalisées en début ou en cours d'année scolaire engendrent une facturation. C'est pourquoi, il vous est demandé de bien les contrôler et si besoin de les modifier en respectant les délais suivants :
5 jours francs (week-end compris) avant le début de l’activité périscolaire concernée (matin, soir, restauration, études et loisirs)7 jours francs (week-end compris) pour le mercredi
Lors de sorties scolaires avec pique-nique préparé par la famille, il appartient aux familles de modifier les réservations de leurs enfants auprès de la DAE, faute de quoi le repas sera facturé.
En dehors des délais indiqués, aucune annulation ne sera possible et l'inscription sera facturée sauf dans le cas de maladie de l’enfant justifiée par un certificat médical présenté, au maximum, dans les 3 jours suivant sa date de délivrance et en cas d'absence de l'enseignant (non remplacé).
Inscription aux activités des mercredis
L'inscription à l'accueil du mercredi se fait en journée entière. Il existe une possibilité d'accueil en demi-journée avec repas du midi obligatoire.
Vacances scolaires
Ces inscriptions se font sur votre Espace citoyens environ 6 semaines avant chaque période de vacances que vous retrouverez dans le Guide de la rentrée.
Une fois effectuées, elles peuvent être modifiées ou annulées via votre Espace citoyens ou en vous rendant à la DAE jusqu’à la date limite indiquée dans le Guide de la rentrée.
En dehors des délais indiqués, aucune annulation ne sera possible et les inscriptions seront facturées sauf dans le cas de maladie de l’enfant justifiée par un certificat médical présenté, au maximum, dans les 3 jours suivant sa date de délivrance.