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Retour aux actualités Catégorie :Prévention - Sécurité

Arnaques à domicile

Informez-vous sur les pratiques de certains professionnels du dépannage à domicile qui profitent de la vulnérabilité de leurs clients.

L’activité de dépannage à domicile constitue l’un des premiers postes d’enregistrement des plaintes.


Les infractions relevées au cours des dernières enquêtes sont nombreuses et d’une gravité particulière : des manquements à l’obligation d’information précontractuelle, des infractions aux règles encadrant le démarchage à domicile, des publicités trompeuses voire des pratiques commerciales agressives ou des abus de faiblesse.